クレジットカードのコンシェルジュサービスって何?

コンシェルジュは、フランス語の「Concierge」を由来とする言葉です。 もともとは「アパートの管理人」を意味し、転じて顧客の要望や相談に対応する「総合世話係」のことを指しています。 ホテルやマンション、空港や百貨店のコンシェルジュが有名ですが、クレジットカードにもコンシェルジュサービスがあります。 この記事では、クレジットカードのコンシェルジュサービスの内容と、コンシェルジュサービスが付帯するセゾンカードを紹介します。 クレジットカードに付帯するコンシェルジュサービスは、プラチナカードなどランクの高いクレジットカードで提供されるサービスです。 コンシェルジュサービスでは、カード利用に関するさまざまな要望に対応します。

コンシェルジュデスクってどうなの?

コンシェルジュデスクなら、希望にあうレストランの提案・予約が可能です。 また、コンシェルジュ経由でのレストラン予約を行う場合、予約が取りにくい一流レストランでも予約が取りやすい、などの嬉しいメリットもありますよ。 ぜひ活用しましょう。 コンシェルジュデスクでは、 ゴルフコースの提案や予約にも対応 しています。

プラチナカードのコンシェルジュデスクで何秒待ちますか?

他社のコンシェルジュデスクでも、10秒以上待つことはほとんどない。 プラチナカードのコンシェルジュデスクにも関わらず、これほど通話に時間がかかるのは問題だろう。 それでも、「 アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード 」のコンシェルジュは、行きの1人分は○時の2列席通路側で、3人分は△時の3列席、帰りの4人分は□時の2列席前後で、というような細かい要望を聞いてくれた。

コンシェルジュサービスって何?

コンシェルジュサービスとは？ クレジットカードのコンシェルジュサービスとは、 航空券の手配や、ホテル・レストラン選びから予約、購入が難しい商品やチケットの手配まで 、秘書のように物事を依頼できるサービスのことを指します。 使い方は非常にシンプル。 専用の窓口に電話、またはメールで依頼をするだけ です。 「◯日後に6名で会食をするので、おすすめの個室がある和食レストランを手配してください」など、いつ・どこで 誰と・なにをしたいのかを主観的に伝えることが、うまく使いこなすコツですよ。 ただし、コンシェルジュサービスは、普通のクレジットカードを持っているだけでは利用できず、 プラチナカード以上のハイステータスカード保有者に限ります 。